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TC : une formation en ligne sur votre posture commerciale

Mylène Champain, conseillère formation à LCA Solutions +, et Benjamin Viguier, cogérant du réseau Motival, ont présenté à Agrodistribution le nouveau parcours TC qu’ils ont coproduit. © H. LAURANDEL

Le réseau Motival et LCA Solutions + viennent de finaliser un parcours en ligne pour aider le technico-commercial à devenir un partenaire crédible de l’agriculteur.

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Top départ pour une nouvelle formation en ligne qui s’adresse principalement aux technico-commerciaux. Coproduit par le réseau de consultants Motival et La Coopération agricole Solutions +, ce parcours est accessible aussi bien aux coopératives qu’aux entreprises de négoce (qui peuvent s’adresser à Motival).

Comme son intitulé l’indique, « Vers une nouvelle posture commerciale », cette formation s’intéresse aux éléments clés destinés à accompagner le TC dans une meilleure appréhension de son approche client agriculteur. « Nous lui apportons des clés pour qu’il puisse se positionner comme un partenaire crédible de l’agriculteur et non un fournisseur d’opportunités », relate Benjamin Viguier, cogérant du réseau Motival.

Prospection et écoute active

La formation se décline en quatre modules :

• Le contexte de marché : les grandes tendances, la typologie et les attentes des agriculteurs.

• La posture commerciale : la captation de nouvelles parts de marché chez ses clients, la maîtrise de la prospection.

• Les clés d’une démarche commerciale réussie : l’écoute globale de l’agriculteur (quelles informations creuser, jusqu’où aller dans la découverte…) ; le recours aux outils digitaux avec la CRM, les outils utilisés en visite pour aider à des chiffrages…

• L’évaluation : 20 questions reprenant le contenu avec, au final, « une attestation délivrée pour un minimum de 50 % de bonnes réponses », précise Mylène Champain, conseillère formation à LCA Solutions +.

À venir : des vidéos de mise en situation

Le TC parcourt ces modules au gré des vidéos, quiz et QCM qui les jalonnent. Huit vidéos mettent ainsi en scène des experts de Motival : Benjamin Viguier, Yves-Marie Allainmat et Éric Malabat. « Dans un second temps, nous allons envisager de filmer des mises en situation chez ceux de nos consultants qui ont une activité d’exploitant agricole », ajoute Benjamin Viguier.

Ce parcours est considéré comme une colonne vertébrale, un socle de base pouvant donc être étoffé au fil du temps. II peut se suffire à lui-même ou venir se greffer en amont et en aval d’une formation en présentiel.

Hélène Laurandel

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