L’humour : un levier de performance

Et si l’humour sauvait les entreprises ? Professeure agrégée des universités en sciences du management, Isabelle Barth considère que l’humour peut être un levier de performance, s’il est bien sûr bienveillant, car il permet de tisser des liens, de fédérer et renforcer le relationnel entre collègues et avec des clients, ou encore de désamorcer un conflit.

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