Le secret des TC les plus performants
« Un risque de perte d’influence de la distribution »
D’après Benjamin Viguier, si la distribution reste incontournable grâce à la gestion des débouchés, elle risque d’être chahutée...
Salesforce lance une plateforme digitale agriculteur 360°
Un des leaders de la CRM, Salesforce, vient de lancer en France une plateforme digitale de la relation agriculteur qu’il compte...
La Scara accélère la sortie de sa zone de confort
La coopérative auboise Scara tenait son assemblée générale le 4 janvier, au cours de laquelle a été présenté son nouveau projet...
5 clés pour faire d’un TC l’ambassadeur de la relation omnicanale
La réussite de la digitalisation de l’échange avec l’agriculteur, dont l’e-commerce, passera par la façon d’intégrer les équipes...
6 clés pour acquérir un savoir-être commercial
Responsable de formation d’un BTS TC Agrofourniture en un an au lycée de Montfort-sur-Meu (Ille-et-Vilaine), Stéphane Bagot accompagne...
Asape propose aux coops et négoces une relation « sans couture » avec l’agriculteur
La société Asape passe à une nouvelle étape de communication autour de sa plateforme digitale qui a pour ambition de fluidifier...
Apprivoiser le « phygital » dans la relation client
L’expérience des clients, ou des agriculteurs, avec leurs fournisseurs recouvre aujourd’hui de plus en plus la double dimension...
Le groupe coopératif Agrial s’est doté d’une stratégie sur le phygital dès 2016, à l’issue de la construction du plan horizon...
« Reconquérir les chaînes de valeur »
« Avec la phygitalisation des métiers, la chaîne de valeur évolue et de nouveaux acteurs se positionnent pour la capter. La livraison...
« Apporter de la sérénité par un total accompagnement »
« Depuis deux ans dans l’entreprise sur un poste venant d’être créé, j’ai pour objectif de développer des services dont l’agriculteur...
Axéréal se réorganise autour de deux pôles
À la suite de son assemblée générale en visioconférence le 10 décembre, Axéréal dévoile peu à peu son « virage stratégique ».
6 clés pour réussir son marketing dans l’ère post-loi EGalim
Entre la fin des 3R et la séparation conseil et vente, les impacts de la loi EGalim sont importants pour les coopératives et les...
Valfrance : minimiser les contacts physiques
« L’objectif de Valfrance, après cette crise du Covid-19, est de minimiser le nombre de contacts physiques », explique Laurent...
Récupérer ses commandes à tout moment avec terres du sud
Le groupe coopératif Terres du Sud, en Lot-et-Garonne, a profité de la période de confinement pour valider son outil omnicanal...
Une relation à l’agriculteur plus efficace et multiple
Des pratiques nées ou consolidées durant le confinement devraient perdurer car elles font gagner du temps et des points de contact...
Le confinement a obligé à de nouvelles façons de faire qui poussent un certain nombre d’entreprises, voire les confortent, dans...
Pourquoi les jeunes TC préfèrent-ils être conseiller plutôt que commercial ?
Être vu comme un expert technique semble le Graal pour bon nombre de jeunes futurs TC. Cependant, ils doivent, avant tout, savoir...
Calipso, une histoire d’hommes avant tout
Si la coop de la Somme a toujours privilégié la proximité humaine et territoriale, elle vient d’engager un plan de restructuration...
Les TC au centre du jeu, mais…
Pour accompagner le déploiement des politiques commerciales, le TC est plébiscité. Ceci dit, il ne parle pas assez « collecte »...
5 clés pour développer son leadership
Maëlle Maitrallain, gérante de la SARL LEDS – L’élégance du silence, partage quelques règles d’or pour déployer ses aptitudes...
