L'OAD Observ'OnLine, de BASF Agro, qui partage et valorise en temps réel les observations recueillies à l'échelle d'un territoire, s'enrichit de nouvelles synthèses, directement accessibles par e-mail, afin de rendre les données exploitables pour servir de décisionnel technique ou commercial aux directeurs terrain, chefs de zones, acheteurs, responsables appro ou responsables qualité. Le service se dote également de l'application Mem'Obs, pour partager une seule et même méthode d'observation et assurer un réseau d'observations de qualité. Enfin, un suivi d'enquêtes en ligne permet au distributeur d'avoir une vue précise de sa problématique à un instant t.
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