« Etant certifié Iso 9001 depuis 2003, nous avons déjà la culture de l'écrit. Donc, c'est d'autant plus simple pour nous d'aller vers cette certification d'entreprise, " souligne Christophe Descréaux, à la tête du négoce du même nom, dans l'Allier. En outre, il aborde celle-ci comme " une reconnaissance de notre métier ". Depuis le printemps 2011, il se penche avec son équipe sur cette démarche, se faisant accompagner de la FNA et du réseau national Agridis. Après avoir informé son personnel de sa décision de s'engager sur cette voie, il signe une lettre d'engagement qui implique toute l'entreprise et qui " est à personnaliser pour mettre vraiment son empreinte ". Le pilotage de l'opération est délégué à la responsable qualité, Myriam Cabamus qui va sensibiliser les douze personnes concernées par la nouvelle législation. Tout nouvel élément est intégré si possible dans le plan d'amélioration interne (issu de l'Iso 9001). L'autodiagnostic élaboré autour de six thématiques par la FNA permet de visualiser l'état d'avancement de la procédure. " En tant que chef d'entreprise, je peux ainsi suivre le travail de Myriam et voir où nous en sommes. C'est très pratique pour moi. " A ce jour, plus de 80 % des points sont remplis. Là où ça pêche le plus : la relation fournisseur avec 70 % des points respectés. En conseil préconisation, on arrive à 80 %, il reste à compléter le guide sécurité et le bilan annuel de préconisations… Le livret phyto de la FNA va être distribué par les TCP (technicien conseiller préconisateur) en mai prochain aux 300 clients agriculteurs dont 180 ont été formés à Certiphyto avec le négoce. " Il sera conseillé de relire ce livret avant l'utilisation des produits, tout est écrit dedans. " Des affiches de sensibilisation vont être disposées dans les dépôts. Les TC, magasiniers et chauffeurs sont déjà tous formés au Certiphyto et Christophe Descréaux a tenu à suivre cette formation pour être au diapason avec son équipe. " Nous nous sommes fixés fin 2012 pour l'audit. »
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CHRISTOPHE DESCRÉAUX DIRIGE UN NÉGOCE DANS L'ALLIER « Un outil d'autodiagnostic très simple et très bien fait »
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