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EMC2 mise sur la valeur ajoutée du conseil

« Il a fallu former les TC à être en capacité de démontrer aux adhérents la valeur ajoutée apportée par le conseil agronomique hors conseil phyto », explique Frédéric Chleffer, directeur offres et innovation chez EMC2.
« Il a fallu former les TC à être en capacité de démontrer aux adhérents la valeur ajoutée apportée par le conseil agronomique hors conseil phyto », explique Frédéric Chleffer, directeur offres et innovation chez EMC2. ©C. Urvoy

Suppression des 3R et abandon du conseil phyto ont poussé EMC2 à créer une offre d’accompagnement agronomique diversifiée et payante. Une stratégie gagnante moyennant une adaptation des TC.

« La suppression des 3R (qui allait impacter notre marge sur les produits phytos et donc le financement de l’accompagnement agronomique) nous a poussés à séparer le coût des produits de celui du conseil dès 2019 », relate Frédéric Chleffer, directeur offres et innovation chez EMC2. La coopérative lance alors trois offres d’accompagnement technique : Initia, Optima et Proxima. Avec Initia, l'adhérent autonome a accès aux restitutions des résultats d'essais et à toutes les informations techniques sous format digital. Optima ajoute à Initia l’accès à des tours de plaine collectifs, aux réunions techniques d’hiver, aux visites d'essais et à une hotline réglementaire. Avec Proxima, s’additionne un accompagnement personnalisé (tours de plaines individuels, conseil par téléphone…).

Enquête et groupe de travail

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