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Les négociants se forment sur la séparation

Via des ateliers pédagogiques, la FNA aborde les évolutions de la relation client, indique François Gibon, délégué général de la FNA.
Via des ateliers pédagogiques, la FNA aborde les évolutions de la relation client, indique François Gibon, délégué général de la FNA.

La FNA anime des formations sur la séparation conseil et vente phytos à destination des managers. Une centaine de personnes ont déjà été formées.

Depuis une première session le 20 novembre à Tours, les journées se sont multipliées. Objectif : envisager un quotidien sans conseil phytos spécifique, les négociants ayant choisi massivement la vente. Au total, cinq formations ont déjà eu lieu à travers la France et deux autres sont prévues dans les prochains jours.

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